PRODUCTOS HERBALIFE se ha comprometido a hacer accesible www.productosherbalife.com, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al dominio https://productosherbalife.com

Situación De Cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido No Accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

• Falta de conformidad con el RD 1112/2018:
• En algunas páginas el contraste de los componentes de interfaz de usuario y de objetos gráficos podría no llegar al 3:1 con los colores adyacentes. [requisito número 9.1.4.11 de la norma UNE-EN 301549:2019 contraste no textual]
• En algunos textos no es posible anular el espaciado de texto especificado. [requisito número 9.1.4.12 de la norma UNE-EN 301549:2019 espaciado del texto]
• En las páginas con secciones plegables, la navegación por dichas secciones con el tabulador no es posible [requisito número 9.1.4.13 Contenido señalado con el puntero o que tiene el foco, de UNE-EN 301549:2022]
• Existen elementos que no son accesibles por teclado, como por ejemplo enlaces a redes sociales, el editor de textos para comentarios, elementos para ordenar resultados de búsqueda, la paginación de los resultados de búsqueda o las flechas de calendario [requisito número 9.2.1.1 Teclado, de UNE-EN 301549:2022].
• Puntualmente podría no ser posible mover el foco a algún componente usando el teclado [requisito número 9.2.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Sin trampas para el foco del teclado].
• Existen atajos de teclado que no funcionan [requisito número 9.2.1.4 Atajos el teclado, de UNE-EN 301549:2019].
• Hay establecido alguna limitación de tiempo que no se puede detener, ajustar o extender [requisito número 9.2.2.1 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 Tiempo ajustable]
• En algunas páginas no existe el mecanismo para omitir bloques de contenido que se repiten en varias páginas. [requisito número 9.2.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 evitar bloques]
• En algunas páginas no se reconoce qué elemento recibe el foco [requisito número 9.2.4.7 de la norma UNE-EN 301549:2019 foco visible]
• Existen errores puntuales en el acceso táctil para operar algún contenido con un solo puntero [requisito número 9.2.5.1 Gestos con el puntero de UNE-EN 301549:2022].
• Los elementos de navegación de la agenda no permiten la cancelación del puntero [requisito número 9.2.5.2 Cancelación del puntero de UNE-EN 301549:2019]
• Existen campos de formularios o botones donde el texto visible que actúa como su etiqueta no forma parte de su nombre accesible [requisito número 9.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre de EN 301549 v2.1.2 – 2018].
• Activación mediante movimiento. [requisito número 9.2.5.4 Activación mediante movimiento]
• En algunas páginas al recibir el foco del interfaz de usuario se podría iniciar un cambio de contexto automático [requisito número 9.3.2.1 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 al recibir el foco]
• Se produce un cambio de contexto alseleccionar otro idioma sin avisar previamente
  a los usuarios [requisito número9.3.2.2.Alrecibir entradas, deUNE-EN301549:2022]
• Existen campos de formularios donde se informa del error cuando se introduce un valor incorrecto pero no se informa de una sugerencia para su corrección [requisito número 9.3.3.3 Sugerencias ante errores, de UNE-EN 301549:2022].
• No es posible la rectificación de los datos enviados en un formulario, para ello se tendría que enviar de nuevo. [requisito 9.3.3.4 Prevención de errores (legales, financieros, de datos) (Condicional)].
• Se incumplen algunos de los requisitos WCAG 2.1 [requisito 9.6 de UNE-EN 301549:2022].
• Preservación de la información de accesibilidad durante las transformaciones. [requisito 11.8.3]
• Servicio de reparación. [requisito 11.8.4]
• Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web.
• Carga desproporcionada: No aplica
• El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable: Podrían existir documentos en PDF u otros formatos ofimáticos y contenidos multimedia que no cumplan en su totalidad los requisitos de accesibilidad exigidos. Contenidos de terceros que no estén financiados ni desarrollados por el sujeto obligado ni estén bajo su control.

Preparación De La Presente Declaración De Accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 14/02/2024.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.

Última revisión de la declaración: 14/02/2024.

Observaciones Y Datos De Contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (articulo 10.2.a del RD 1112/2018) como por ejemplo:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web

• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido

• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

A través del formulario de contacto de este sitio web o a través del número de teléfono (+34) 620 02 85 86.

Puede presentar:

• Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o

• Solicitud de Información accesible relativa a:
  • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4
  • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la dirección de la empresa.

Procedimiento De Aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través del trámite de Quejas y sugerencias del Ministerio de Educación y Formación Profesional, así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio.

Contenido Opcional

El sitio web está optimizado para los principales navegadores. Además de las ayudas de accesibilidad propias de los navegadores y sistemas operativos, se incorpora un plugin de accesibilidad que facilita la navegación a través del sitio web, el cual proporciona:

• Aumento tamaño texto
• Disminución tamaño texto
• Escala de grises
• Alto contraste
• Contraste negativo
• Fondo claro
• Subrayar enlaces
• Fuente legible
• Restablecer ajustes

Estas son algunas de las ayudas que permiten actualmente a las personas acceder a toda la información publicada en cualquiera de los formatos que están dentro del sitio web. El sitio web está diseñado para su visualización Responsive, con lo que se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles.

Este sitio web actualmente se encuentra en continua modificación y actualización para seguir corrigiendo errores y adaptarlos en lo relativo a la accesibilidad.